Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu tspc.pl (Trójmiejski Serwis Pomp Ciepła).

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Trójmiejski Serwis Pomp Ciepła, dostępny pod adresem: tspc.pl. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie.

2. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych:

Dane podane dobrowolnie przez użytkownika w formularzach kontaktowych (imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości)
Dane zbierane automatycznie podczas korzystania ze strony (adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty) za pośrednictwem plików cookies i narzędzi analitycznych

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

Odpowiedzi na zapytania przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego
Realizacji usług oferowanych przez firmę
Analizy ruchu na stronie i poprawy jej funkcjonalności (dane anonimowe)
Wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na administratorze

4. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) — małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika. Wyróżniamy:

Cookies niezbędne — konieczne do prawidłowego działania strony, nie wymagają zgody
Cookies analityczne — umożliwiają analizę ruchu na stronie (np. Google Analytics), wymagają zgody użytkownika
Cookies marketingowe — służą do wyświetlania spersonalizowanych reklam, wymagają zgody użytkownika

Użytkownik może w każdej chwili zarządzać ustawieniami cookies poprzez baner wyświetlany przy pierwszej wizycie na stronie, a także poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.

5. Prawa użytkownika

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

Prawo dostępu do swoich danych osobowych
Prawo do sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych
Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”)
Prawo do ograniczenia przetwarzania danych
Prawo do przenoszenia danych
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych
Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami poprzez formularz kontaktowy na stronie.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu cofnięcia zgody przez użytkownika.

7. Przekazywanie danych trzecim stronom

Dane osobowe nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach komercyjnych. Mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom współpracującym przy realizacji usług (np. dostawcom hostingu) lub organom uprawnionym z mocy prawa.

8. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie. Zalecamy regularne zapoznawanie się z jej treścią.

Data ostatniej aktualizacji: marzec 2026